戻り値

お問い合わせ先 SUPPORT@MURASAKIDESIGN.COM
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ポリシーは30日間有効です。購入から30日が経過している場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。

返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

いくつかの種類の商品は返品が免除されます。食品、花、新聞、雑誌などの生鮮食品は返品できません。また、親密なまたは衛生的な商品、危険物、または可燃性の液体またはガスである製品も受け入れません。

追加の返品不可アイテム:
* ギフトカード
*ダウンロード可能なソフトウェア製品
*いくつかの健康とパーソナルケアアイテム

返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。

購入したものをメーカーに返送しないでください。

一部の払い戻しのみが許可される特定の状況があります:(該当する場合)
*使用の明らかな兆候のある本
*開かれたCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはビニールレコード。
*元の状態にないアイテムは、当社のエラー以外の理由で破損または部品の欠落があります。
*配達後30日以上返品された商品

払い戻し(該当する場合)
返品を受け取って検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しが遅れている、または不足している(該当する場合)
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、apdoabsolute @ gmail.comまでご連絡ください。

セール品(該当する場合)
通常価格の商品のみ返金可能ですが、残念ながらセール商品の返金はできません。

交換(該当する場合)
不良品または破損した場合にのみ交換いたします。同じアイテムと交換する必要がある場合は、apdoabsolute @ gmail.comにメールを送信し、アイテムを次の宛先に送信してください:11923 NE Sumner St STE 877473、Portland、OR、97250、UnitedStates。

ギフト
アイテムを購入して直接発送したときにギフトとしてマークされていた場合は、返品金額に応じてギフトクレジットを受け取ります。返品された商品を受け取ると、ギフト券が郵送されます。

購入時にアイテムがギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトを贈る人が注文を発送して後で贈る場合は、ギフトを贈る人に払い戻しを行い、返品について確認します。

運送
製品を返品するには、製品を次の宛先に郵送する必要があります:11923 NE Sumner St STE 877473、オレゴン州ポートランド、97250、米国。

あなたはあなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を払う責任があります。送料は返金不可です。返金を受け取った場合、返品送料は返金から差し引かれます。

お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。

75ドルを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。